宛央：抓住她们的胃，不如先抓住她们的脸

时至今日，线下美容院的发展是越来越好，平均一年的新开店铺更是轻松超万家，也有更多的创业者主动加入到变美行业中来，为万千女性解决变美难题，与此同时，众多的美容院线也面临着同样的困惑，顾客群体断代，年轻人稀少，基本靠养生抗衰项目支撑老化客户群。这是美容院面临的共同问题，为什么85、90后消费主力军很少到美容院消费呢？

90后作为崛起的一代，追求特立独行、日新月异，也因为时代的变化，对一切事物都有一定的怀疑与基础的了解，他们喜欢消费，但更渴望新事物，喜欢不断尝试和探索新世界。随着时间的流逝，90后也逐渐成为消费主力军，也不难理解为什么美容院想抓住的群体，所以美容院对于85后、90后一类的顾客，想要讨得他们的欢心，前期要快速突破，才能出大业绩，后期通过社交圈再增加与他们之间的互动，增强黏性。

其实也不难发现，90后爱美，不仅从护肤、美妆能勘察到，医美近两年的迅速发展，也表明了90后的变美需求，他们注重美容效果，立竿见影就可以不惜代价，所以美容院要想抓住他们的心，可以先从引进高科技项目入手，比如水光针、祛痘、减肥、微针等等，店铺中如果能有几个不错的高科技且立竿见影的项目，也会吸引更多的年轻人。

先前说90后是追求特立独行的一代，90后不仅对品质有所要求，个性化、品质化、周到的服务都是首选，尤其网红店的兴起，也标志着90后的格外与众不同，对他们来说，去美容院消费是一种小资生活，是一种生活方式。所以这对于美容院来说，想抓住他们的心，还要从店铺的装修、服务、摆设的陈列上都要有别于其他店铺的突出亮点，无论是西式、韩式、日本匠人精神、泰国风情等，都是你尽情发挥的选择，持续的新鲜感，能让90后对你的店面保持持久的热情。

现在的85后、90后，人人离不开朋友圈、微博以及各种形形色色的社交软件，往往他们的交际圈会有着和他们一样的认知和需求，而如何从中挖掘需求，就要突破他们的社交圈产生裂变。他们每一次对店面风格、服务的认可，通过社交平台的发送，都是一次对店面的营销，在他们的圈子里能吸引更多相同需求的人，也为店面品牌做出输出。

每个人对于生活的热爱或许会不同，但每个人对美的追求，确是从未停止过脚步的，每一位创业者在为万千女性变美的道路上蹒跚前行，而路途中的每一份帮助都能挺过风雨，宛央，帮助中小型投资创业者做大做强。