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为什么你的客户只走不来?

首先,所有客户都不可能“今天做完,明天来”。但是,如果客户在第二天来消费,那肯定是他看中了我们的服务。那么是哪些点可以吸引客户呢?下面有三个因素可以让客户自愿消费,即“紧急需求动机”和“信任引发需求”以及“真正的性价比”。

任何事情成功必须是从业者自己先要弄明白。这就是所谓的“以思想为导向的行动,行动产生的结果”。那么以下问题,如果你仔细想想,你会发现这个问题将会得到解决。

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一:您的客户对今天所做的项目是否满意?满意体现在哪些点上?

1,技术质量是否令人满意?

2,对于服务态度满意吗?

3,你们之间的聊天很开心?

4,是否满足了她的需求?

5,得到他想象中的感受了吗?

6,你有让她觉得,来店里消费是个日常习惯吗?

如果上述问题,您的回答是“完成”,那么宛央告诉您,您已经成功完成了第一步。

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第二步:您的科技美肤中心把所有客户的问题都解决了吗?

1,你的项目今天让她变美了吗?

2,她是否还有亟待解决的问题?

3,你是否在她表示犹豫不决或怀疑时,仍在保持强烈的引荐之心?

4,她是否认为今天消费后一切都很完美吗?

5,你真的可以解决她的其他问题吗?

6,你有让她明白:你可以让她更完美吗?

7,那些让客户受益的项目,她可以接受么?

8,你有让她觉得你是在换位思考并在为她解决问题吗?

想必回答完宛央(法国)科技美肤中心提出的上面几个问题后,您自己也有了一定的营销概念了吧。

三:那么为什么她明天要高高兴兴地主动前来?

1,您的美肤中心,有些服务有特别优惠可以设置”第二天消费“吗?

2,如何让她的情绪保持在消费冲动的最高点并且保持到第二天?

3,你是否让她认为“就像像她一样的人,形象对她自己有多重要,人们对她的形象有多关注”

4,你是否让她明白“你很忙,也许你明天还有一些时间,但你必须预约。”

5,在明天她是否有时间过来?

6,你是否会在第二天给她回电话,回访她昨天的体验?

好了上面所有问题回答完,所得的肯定回答便是宛央(法国)科技美肤中心所给您的恳切建议!坚决肯定并完成以上措施,对您的科技美肤事业定会有非常大的加持!


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