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2022年美业新思维|传统美容院经营痛点集合

美容院经营痛点.jpg

有没有发现现在顾客越来越难邀约进店了?进店也越来越难升单拔单了?每家店都在兢兢业业的做拓客、做销售,但辛苦一年到头,除去成本之后,盈利数据十分难看

今天深挖了传统美容院的5大经营痛点,快来看看你中招了没?

一:客户资源被轻医美抢占

2020-2021年可谓是轻医美高歌猛进的两年,特别是美业中大型连锁开始品牌扩张、融合转型,抢占了本就有限的客户资源,轻医美又分走了高端客户,传统美容院生存空间越来越小。

而解决这个问题,最便捷的方式就是“跨界合作”,与轻医美机构品牌进行跨界融合、资源共享,保有现有客户资源、以轻医美获取新的高端客源,更好的进行拓客引流和留客升级。

二:员工服务素质参差不齐

大部分美容院都面临着招人难、用人难、育人难、留人难的状况,美容院从业者素质参差不齐,但是作为服务行业,一线工作者的专业水平和服务品质,对能否留住消费者是起到关键作用的。

因此,美容院要加强员工的培训,尤其是专业理论知识、项目实操技术手法、客户营销管理策略等方面,需全面推进。

三:品项规划不清,产品质量良莠不齐

美容院经营者很容易看见什么产品卖得火,自己店就跟着卖什么。这样虽然能短暂的圈一波钱,却也让自己品牌没有差异化。而且很多美容院进货也不会去辨别产品是否合法合规,每年都有上百个品牌、产品被查处。

对于品项规划,一定要一开始就明晰自己门店的定位,擅长科技美肤,那咱们就主推科技美肤。做轻医美的,咱们就专注轻医美项目,这样在消费者眼里你的门店才有辨识度。

自己不会做品项规划和选品的,也可以选择大品牌加盟合作。

四:新消费模式瓜分门店流量

互联网时代,抖音淘宝直播带货、微信商城等,改变了现代人的消费方式。足不出户的购物体验,获得了更多人青睐。美容院想转型升级,链接互联网销售场景是必不可少的一环。

每个美容院都可以形成自己的“直播+视频号+朋友圈+社群+购物小程序”的私域流量闭环,将门店社群和朋友圈的人群引流到直播间进行线上成交,再将线上成交引到门店进行消费。

五:广告营销太传统

现在是酒香也怕巷子深的时代,人们对品牌的概念越来越看重。️特色、有调性的品牌宣传,才能够让消费者对你形成“品质品牌”的印象,从而对你的品牌形成价值判断。

不论如何,未来美业都会向互联网化、IP化、品质化、轻医美化发展。


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