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宛央美容院管理篇|业绩好的加盟店店长工作如何开展的?

时间:2022-03-12     作者:美容院管理【原创】

业绩好的美容院店长都是这样做的

业绩好.jpg

大家好!今天跟大家聊一聊,一名优秀的店长工作是如何开展的!

一位优秀的店长可以带活一个店

三个优秀的店长可以带动一个城市

今天就给大家分享:

《美容院店长月薪3W必备的八项考核、八项责任》

❶ 开发新顾客

❷.顾客成交设计

❸顾客的转介绍

❹招兵买马

❺培养人才

❻目标设定

❼员工激励PK

✅看员工的状态和技能,做得好的及时当众表扬,做得不好的,私下沟通调整

✅看顾客进店问什么说什么反馈什么,也是我们店面提升改善的机会

✅看门店站在顾客的角度去看,哪些会影响顾客进店,影响顾客的体验调整过来就是+法

✅看数据

❶是看每位工作人员的接待流程和顾客的体验感

❷是看成交数据,数据背后的短板,就是你管理的重点

店长一定要时刻关注门店的数据、月数据、天数据?业绩数据,耗卡数据,到店客户的数据,就是我们一个门店的目标

❸就是模拟,我们开早会要去干的事,今天张姐王姐来后我们该如何接待、我们该如何赞美、如何进行服务我们该如何销售?危机如何去下?我们下一次如何反预约,都是要模拟训练,才能做到更好的结果

关注今天的现金业绩,耗卡业绩,我们一定要很清楚,一个月的业绩倒推过来是每周,再倒推是每天,每天业绩完成,意味着我们一周的目标就完成,周目标完成意味月目标就达成

✅我们还要关注当天的耗卡量,很多店长老板都不清楚,今天我赚了多少钱?每天耗卡业绩是多少,也搞不清楚,我们只要把店长职责细化,就会非常的清晰,知道今天产生了多少现金业绩,今天的耗卡量是多少了

✅就是要做总结,还有学习,我们忙碌了一天,哪一方面我们是做的比较好,哪一方面我们是做得不够优秀的,如果重新再给我做一遍,我会如何去做?我该学习哪一方面的知识?我的业绩才能做得更高

✅把握每一天员工的工作节奏感,作为一个店长来讲,从早上上班的那一刻开始,我们一定要把每一个员工的节奏感抓起来,如果说员工的工作流程,节奏感,没有抓起来的话一天下来没有什么事做,恍恍惚惚一天就过去了

✅没事做的时候该练手法就练手法,该做顾客的做顾客,每个人一天的节奏感,一定要抓紧,员工的效率才会变得更高,店里的业绩才能高。

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