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加盟分享|美容师离职带走客户怎么办？时间：2022-04-15
店里美容师离职走了，把客户也带走了，这个情况怎么办呀？很多小店的老板都对这样的问题头疼万分，今天宛央就来说一说这个问题。 一：签订竞业条款，拿合同约束 首先皮肤管理门店客户就是我们最大的财富资源，为了避免员工带走资源。我们一般都会跟员工签竞业条款。那这样在我们的约定范围内，员工是不可以从事相关工作，不能带走客户的哦。如果说她不遵守，我们就会追究他的责任 进行起诉。工资的话呢也会增缓发放。 二：预防大于治疗 当然了，预防大于治疗，我建议你抓紧时间买一批手机，让员工都用工作手机和客户进行沟通。那如果再有美容师离职的话呢，你要记住做好下面这些步骤： 第一，在离职前要做好交接，由店长告诉客户，美容师离职的消息，不要等到客户到了店里面才发现人换了。 第二，美容师离职前提前一个月要提出申请，那这段时间，离职员工的责任是什么呢？客户如果到店，店长就要亲自带着新老美容师一起进行接待，让客户慢慢的适应，这样客户就不排斥了。 第三，让新美容师了解客户的情况，这样可以拉近她与客户之间的距离，从而提升客户对新美容师的好感。如果新美容师的专业和服务都没有问题，你只要做到以上三个点，客户所有的不适感都会消失，也不容易被流失，赶紧试试吧。 |
