宛央美容院经营篇|正确对待美容院搞活动

本文论点：活动只是催化剂，并不是一家店的救命稻草。

论据：曾经我做过一个调查，就是问学员当初为什么要学营销呢？他们很多人的回答都是说，为了学怎么设计活动，我就特别诧异，活动真的有这么重要吗？怎么这个行业的人都对活动这么重视吗？你们去看看所有成功的企业，哪个是靠促销活动起家的，哪个品牌的核心竞争力是活动。就感觉你们没有活动就不会拓客，没有活动就不会成交，这真的是一种畸形的状态。曾经有个姑娘想让我给她介绍对象啊，因为她知道我身边优质的男性资源比较多。然后我就问她自己的情况，因为我得知道你有什么资本，我才能给你介绍呀。小慧一说学历啊是初中毕业，没什么文化，那现在什么工作收入多少呀？他说就是个稳定工作，月薪三千，家庭条件也一般。然后我看他长相也不咋地，没什么特色，身高不到一米六还微胖。后来再一问，居然还有糖尿病遗传史，我说我介绍不了，你就洗洗睡吧，去梦里找吧。就像不像你们很多店家对活动的渴望，自己的店千疮百孔，就希望一个活动能拯救你。如果真有这样的活，也轮不到你。我是想告诉你们，企业的经营内核才是最重要的，所以要先改革营销模式，最后再说活动。你记住一句话，活动就是放大镜，它既能放大你的优点，也能放大你的缺点。很多人说想赶紧搞活动，拓客引流。好，咱们假设这个活动效果特别好，给你留来一百个新客户。但是你有没有想过，如果你的经营内核有问题，比如卡项设计有问题，导致截流效果不好，成交率低或者服务流程有问题，导致客户体验不好。那如果是这样，你这引流来一百个客户，只会让店面的口碑急速下滑，并且你还浪费了这么多客户资源。

结论：所以千万别搞错了，活动只是催化剂，并不是一家店的救命稻草。

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